電話対応の時間外に電話がかかってきたときの対応はどうなりますか？

銀座ビジネスセンターでは、月曜日から金曜日の9:00～18:00に、秘書が貴社名でお電話をお受けいたします。

 

電話をお受けした時に、会員様が部屋をご利用中の時は、電話をすぐにおつなぎいたします。会員様が外出時は、ご用件をお伺いし、すぐに携帯電話へ電話またはEメールにてお伝えいたします。ご報告にかかる費用は無料です。お伝えする方法は、主に携帯電話またはEメールとなっておりますが、固定電話へのご連絡など、お伝えする方法は会員様がご自由にお決めになれます。また、法人様の場合は会社単位でのご契約となりますが、銀座ビジネスセンターのご利用者を5名様まで登録できます。お電話をお受けした際は、それぞれの登録者様宛てにご連絡をいたします。

 

時間外のお電話は、貴社専用の応答メッセージによる留守番電話にて対応いたします。留守番電話のメッセージはご契約時に設定いたしますが、後日変更される場合は、秘書にお伝えいただければ無料で設定変更いたします。

留守番電話に着信がありましたら、すぐに着信日時と相手様の電話番号を記録したＥメールが、PCまたは携帯電話に送信されます。その後、専用の電話番号にお電話いただければ、留守番電話に残されたメッセージをお聞きになれます。いつでもご確認になれます。また、メッセージの保存、再再生、消去ができます。

 

レンタルオフィス　エグゼクティブオフィス銀座　風月堂ビル3階の入居者様には、契約時に貴社専用のお電話番号をお渡ししております。オフィスには固定電話が設置されており、内線、外線、留守番電話のメッセージ再生、ご来客時の連絡などの機能をご利用になれます。

また、月曜日から金曜日の9:00～18:00は貴社名で秘書が電話をお受けするサービスをご利用になれます。お受けした電話は、秘書がご用件を伺い、すぐにご報告いたします。入居者様が在室時には、お電話をおつなぎいたします。

時間外は、貴社専用の応答メッセージによる留守番電話にて対応いたします。留守番電話に着信がありましたら、すぐに着信日時と相手様の電話番号を記録したＥメールが、PCまたは携帯電話に送信されます。その後、専用の電話番号にお電話いただければ、留守番電話に残されたメッセージをお聞きになれます。いつでもご確認になれます。また、メッセージの保存、再再生、消去ができます。