銀座ビジネスセンターは、2000年の開業です。
レンタルオフィス業界のパイオニア(先駆者)です。
開業時は、現在の風月堂ビルから30秒ほどの築70年以上のレンガ造りの趣きのあるビルでスタートしました。そのビルの、3フロアーを借りて起業しました。
当時、レンタルオフィスと言っても、ほとんどの方は、どんなサービスなのか想像がつかない状況でした。私も、レンタルオフィス、サービスオフィス、時間貸しオフィスなどいくつかの表現をしていました。レンタルオフィスが一番しっくりきたので、レンタルオフィスに統一しました。
開業時に、ご内覧、ご契約されたお客様からご要望を細かく伺いながら、ひとつひとつ改善を重ねて参りました。サービスの改善、ホスピタリティの改善、施設の改善など多岐にわたる範囲でした。この改善の結果が、現在の銀座ビジネスセンターとエグゼクティブオフィス銀座です。
この間には、ITの進歩、電話設備の進歩、オフィス機器の進歩などありました。その時代の変化にあわせて、設備を更新して参りました。最近では、電話交換機、電話システムおよびサーバーの入れ替えを行いました。また、これに伴い電話対応の独自アプリケーションのバージョンアップも行いました。
Wi-Fi(無線)および有線のインターネット環境も、ハイスピードで安心な環境を構築済みです。
また、特に改善してきた点は、おもてなし(ホスピタリティ)です。社員の質の向上に注力して参りました。社員教育を徹底してきました。正確に業務を行うことができ、おもてなしの心にあふれた賢く好感をもてる社員を増やすことに注力して参りました。
おかげさまで、開業時からのご継続利用のお客様もいらっしゃいます。
これかも時代の変化に即応し、驕ることなく、一所懸命に改善を図って参ります。
最高のサービスとホスピタリティをご提供いたします
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