「050」から始まる番号が表示されることがある会社の電話や携帯電話。この050の電話番号は、ビジネスの現場でよく使われるIP電話と呼ばれるものです。最近では、インターネットで電話番号を検索し、かけてきた相手が「営業電話だった」や「不動産投資の勧誘だった」といった情報サイトに掲載されることもあります。そんなイメージから、050番号を怪しいと感じる人も少なくないでしょう。
しかし、実際には、050から始まるIP電話は導入が簡単でコストも抑えられるため、多くの企業が利用しているのです。
それでは、050電話について詳しく見ていきましょう。
目次
050から始まる電話番号って何？
050番号は、インターネット回線を利用したIP電話に割り当てられる電話番号です。IP電話は2002年からサービスが開始され、固定電話やパソコン、スマートフォンなどで利用可能です。音声をデジタル信号に変換し、インターネット回線を通じて送受信する方式が採用されています。従来の電話回線よりも導入コストが低く、通話料が安かったり、契約手続きが簡単だったりするのが特徴です。また、IP電話には03などの地域番号も利用できます。
IP電話と光電話は、インターネット回線を利用する点では同じですが、光電話は光ファイバー網を通じて通信するため通話品質が高い反面、光回線の契約が必要でコストが高くなることがあります。
なお、050番号を利用して警察（110）や消防・救急（119）には発信できません。また、サービス内容によっては0120のフリーダイヤルへの発信が有料になったり、通話できない場合があることも覚えておきましょう。
050番号の取得方法
050番号は、固定電話を引く際のような回線工事が不要な点が特徴です。スマートフォンでは、アプリをダウンロードし、基本情報を登録するだけで番号が取得できるサービスも提供されています。また、インターネット回線を利用しながら携帯音声網を活用するサービスも存在します。
以下に、050番号を取得できるサービスをいくつか紹介します。
050plus
050plusは、NTTコミュニケーションズが提供するIP電話サービスです。アプリ同士や、050で始まる提携プロバイダのIP電話間の通話は無料です。月額利用料は330円（税込）が必要で、固定電話への通話は3分8.8円、携帯電話へは1分17.6円がかかりますが、NTTコミュニケーションズという信頼性や安定感が魅力のサービスです。
モバイルチョイス”050”
モバイルチョイス”050”は、楽天コミュニケーションズが提供するサービスです。社員のスマートフォンや携帯電話に050番号を追加し、ビジネス利用分を会社に自動振り分け請求できます。月額基本料はかからず、使用した分だけが請求されるため、通信コストを抑えられます。
このモバイルチョイス"050"は、インターネット回線ではなく、音声回線を利用した通話が可能で、音質がクリアです。アプリをインストールするだけで初期費用はかかりません。ただし、携帯電話宛てに発信した場合は1分19.8円、IP電話宛ての場合は1分10円の通話料がかかります。
GoodLine SOHOプラン
GoodLine SOHOは、株式会社グッドリレーションズが提供するクラウドPBXサービスです。スマートフォンで市外局番や0120番号、0800番号を発着信できます。1年分の通話履歴を保持できたり、通話が自動録音されるため、ビジネス上のトラブルにも対処できます。さらに、1つのアプリで複数の電話番号を使い分けることが可能です。
050番号からの電話が怪しいと言われる理由
050番号は法規制を破っているわけでもなく、正式なサービスとして利用できるものです。しかし、インターネット上では「050番号は怪しい」という口コミが散見され、利用を検討している人が不安を感じることがあります。
このようなイメージが生まれる理由は、050番号の導入ハードルが低く通話料が安いことから、企業にとって営業電話に非常に便利なサービスとなっているためです。その結果、大手企業も050番号を利用している一方で、迷惑な営業電話や投資勧誘電話をかける業者も存在し、怪しいイメージが定着してしまっています。また、特殊詐欺グループが050番号を使った詐欺電話を行うケースも報告されています。
しかし、050番号は固定電話から携帯電話、そしてスマートフォンの普及に伴って一般化されつつあります。コロナ禍でオンラインミーティングが増加し、スマートフォンを持つ人が増える現代社会では、安価に電話代を済ませるニーズに合ったサービスとして、050番号は非常に有用であると言えます。ただし、050番号からの電話が必ずしも怪しいとは限らないものの、不審な電話には注意が必要です。
050番号からの電話への対処方法
最初にお伝えした通り、最近ではかかってきた電話番号をすぐにインターネットで調べることができます。従って、050番号からの電話がかかってきた場合、「誰からの電話かわからないのでどうしよう？」と悩むことなく、まずは電話に出ずにコールが鳴りやむまで待ちましょう。その間またはコール終了後にインターネットで検索してみると、かかってきた番号の店舗や会社名が分かる場合があります。「電話帳ナビ」といったサイトに登録されている電話番号であれば、過去に同じ番号から受けた方の口コミが見られることもあります。これらの情報を参考に、折り返し電話するかどうか（その際には電話番号非表示で電話するのが良い）、そのままにしておくか、場合によってはブロックするかなどを決めると良いでしょう。
