コーチングとは、対話を通して個人の成長や目標達成を支援するプロセスのこと。コーチングを行うコーチは、クライアントの考えや目標を深く掘り下げるために、質問やフィードバックを行い、自分で答えを見つける手助けをさまざまな手法を用いて行います。
コーチングはさまざまな分野で活用され、ビジネスやキャリアの分野では特に人気があります。スポーツや自己成長、ライフコーチングなど目標達成に向けたサポートや、課題解決のために用いられることがあります。
そんなコーチングを行うコーチとして起業したいという人はどのようなプロセスを通じて事業を展開していけばよいのでしょうか？今回はコーチングで起業する方法について見ていきたいと思います。
コーチングとは？
コーチングとは、個人やチームの成長、目標達成を支援するためのプロセスで、主に対話を通して進められます。コーチはクライアントのパートナーとして寄り添い、一方的に指示やアドバイスを与えるのではなく、質問を通じてクライアントの考えや気づきを引き出し、自ら答えや解決策を見出すことを促します。このため、コーチングは「教える」ものではなく「引き出す」ものとされ、クライアントが主体的に取り組む点が大きな特徴となっています。
コーチングの第一歩は、クライアントが抱える目標や課題を明確にすることから始まります。コーチは、クライアントの現在の状況や背景、目指すゴールについて丁寧にヒアリングし、クライアントの視点を深く理解しようと努めます。この段階で重要なのは、クライアントが自分の考えや希望を率直に表現できるような信頼関係を築くことです。信頼関係があることによってクライアントは安心して心を開示し、より深い気付きを得やすくなります。
コーチングの意義
コーチングでは、クライアントの成長や目標に向けて気付きを促す質問が大事です。質問は、クライアントが普段の考えの枠を超え、新たな視点を持つための道具となります。たとえば「なぜこの目標を達成したいのか？」や「そのために今できることは何か？」といった問いを通じ、クライアント自身が新たな視点から自身の行動や目標を見つめ直し、意識や行動の変化を促されます。単にアドバイスをもらうのとは異なり、クライアントは自分で考え、主体的に選択して行動する力が養われるのです。
コーチングで起業するのに必要なスキル
コーチングを事業として起業するためには、コーチングスキルや資格、ビジネスマインド、信頼関係を築く力が必要です。
コーチングスキル
コーチングはただ話を聞くことだけではなく、クライアントの目標達成や自己成長を引き出すための専門的なコーチングスキルが必要です。たとえば、優れた質問力はクライアントが自ら気づきを得るための重要なツールとなります。「どうしてこの目標を大切にしているのか」「今の課題を克服するためにどんなことができるか」などの深い問いを投げかけ、クライアントの思考を導く力が求められます。さらには、傾聴力も大事です。クライアントが本音を話しやすいように、共感と受容をもって話を聞くことが重要となります。
コーチングに関する専門資格・トレーニング
コーチングは心理学やコミュニケーション技術に基づいた専門職で、認定資格を取得することによりさらに信頼性を高めることができます。たとえば、国際コーチ連盟(ICF)の認定資格、NLP(神経言語プログラミング)のトレーニング、心理学の知識などはコーチとしてのスキルをより体系的に学ぶための有用な資格です。他のコーチとの差別化を図るうえでも、資格に関しては持っておくほうが有利に働きます。
マーケティング
コーチングを事業として成り立たせるためには、マーケティングスキルも欠かせません。自分のコーチングサービスを効果的に広め、クライアントを見つけるためには自己ブランディングが重要です。ターゲットとするクライアント層を明確にし、自身の強みや提供できる価値を発信する必要があります。たとえば、SNSやウェブサイトを活用した情報発信や、ネットワーキングイベント、講演、ブログなどを通して知名度を上げる努力は面倒ですがやらなければならないと割り切りましょう。
誠実さ
コーチングは対話を通じてクライアントが成長するためのものです。そのため、クライアントとの信頼関係がなければ成果を上げることは難しいでしょう。コーチはクライアントの目標に心から寄り添い、アドバイスではなくサポートとしての関わり方を大切にし、クライアントのペースに合わせて共に歩む姿勢を持つ必要があります。誠実であることは難しいことではありませんし、コーチングに限らずどんな仕事においても必要なことです。
運営スキル
コーチングを事業として起業すると決めたら、契約書の作成や料金設定、収支管理、税務知識など経営的なスキルもコーチングスキル同様に身に付ける必要があります。セッションに向けたスケジュール管理やクライアントへの対応など、経営する上での基礎的な事務スキルは独立起業する前に身に付けておきましょう。
コーチングとしての収入
実はコーチングを行うコーチの年収は比較的高く、豊富な経験と高いスキルのあるベテランコーチであれば年収1,000万円を稼ぐことも可能です。特に特定の分野(スポーツや芸能など)で活躍している人のコーチ、経営者などを相手にしていればさらに高い年収を得ることも可能でしょう(もちろん不安定ではありますが)。そのためには、その手のクライアントを獲得できるネットワーク、スキルが当然必要になります。
一方で、一般個人を相手にしたコーチングではどうしても収入的には少なくなってしまいます。結果的に数多く案件をこなさなければならなくなったり、本来自分のやりたいコーチングの形ではないクライアントにコーチしなければならないことも出てくるかもしれませんが、その場合は経験を積む場だと思いこませることも大事です。そこでの経験はいずれ収入増加に結び付くと信じて頑張りましょう。
まとめ
コーチングで起業しようとする方はコーチングスキルだけでなく、コーチング関連の資格、マーケティングスキルやビジネス知識、そして信頼関係を築くための誠実さをバランスよく備えることが求められます。それらを兼ね備えつつ自己成長も続けることで、長期的にコーチとして成功し、クライアントの人生に価値をもたらすことができるでしょう。
コーチングは参入障壁が比較的低いため、競合も多いジャンルです。その中で、他者を抜きん出るためには、ある分野に特化している、あるジャンルのクライアントが多い、SNSのフォロワーが多い、プレスリリースを効果的に行っている、書籍を出版しているなど自身の得意な部分をアピールしてクライアントを獲得していくスキルを身に付けましょう。
そのためには、多少のことでへこたれないこと。最初はクライアントを見つけるのに時間がかかり途中で嫌になることもあるでしょう。しかし、一定の努力を続けることで必ず好転するチャンスがやってきますので、あきらめずに頑張り続けるメンタルを持つことが事業成功の秘訣です。
